Cœur du Bassin d’Arcachon. Instinct nature, sans greenwashing.
Le site éco-conçu de l'Office de Tourisme Cœur du Bassin d'Arcachon : une destination qui assume un tourisme durable, et un site qui applique ce discours à lui-même. 3e prix des Trophées de la communication 2023.
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- Office de Tourisme Cœur du Bassin d'Arcachon
- Mise en ligne
- 2023
- Mill
- Stratégie, direction artistique, développement, éco-conception
- Technique
- WordPress · Tourinsoft / Sirtaqui · WeeBNB · EcoIndex
- Hébergement
- Infomaniak, hébergeur engagé et certifié
- Distinction
- 3e prix · Trophées de la communication 2023

Contexte
L’éco-destination du Bassin d’Arcachon.
Le Bassin d’Arcachon n’a pas besoin qu’on le présente : sa notoriété est le point d’entrée naturel de toute stratégie de visibilité. L’Office de Tourisme Cœur du Bassin voulait aller plus loin, avec une promesse différenciante, résolument alternative.
Sa signature, Instinct Nature, porte un tourisme durable : redonner du sens aux flux touristiques, respecter le territoire et ses habitants, préserver les équilibres économiques et environnementaux. Le nouveau site devait incarner ce discours, jusque dans sa conception technique.
- Porter la signature « Instinct Nature »
- Réduire l’impact environnemental du dispositif numérique
- Ne sacrifier ni l’expérience ni la séduction
- Sensibiliser les visiteurs à l’impact du numérique

Le vrai du faux
Le paradoxe du tourisme durable.
Un site de destination émet 1 à 5 tonnes de CO2 par an. Une tonne, c’est à peu près un aller-retour Paris–New York en avion, ou 6 000 km en voiture diesel.
Autant le dire : les dix premiers touristes venus en voiture effacent tous les efforts d’éco-conception. Tant que la question des mobilités reste sans réponse, le tourisme ne sera pas durable.
Faut-il renoncer pour autant ? Non. Les leviers sont nombreux, mais un seul mot d’ordre s’impose : penser global. L’éco-conception du site n’est qu’un élément d’une démarche qui interroge toute la stratégie touristique du territoire.

Éco-conception
Les leviers du bon compromis.
Tout l’enjeu : réduire l’empreinte du site sans céder aux sirènes du greenwashing, et sans abîmer ni l’expérience ni l’image de la destination. Un savant dosage entre médias, scripts externes et animations, arbitré dès la conception.
- Hébergeur engagé Infomaniak, choisi pour ses engagements et ses certifications environnementales.
- Médias dosés Grandes photos et vidéos utilisées avec parcimonie, images compressées en WebP.
- Code unifié Peu d’extensions WordPress, page builder délesté de ses fonctions superflues, ressources regroupées.
- Polices système Des typographies natives, aucun fichier de police à télécharger.
- Données en tampon Une base intermédiaire limite les appels au SIT, avec cache et chargement différé.

Communication responsable
De l’éco-conception à la ligne éditoriale.
Éco-concevoir un site, c’est aussi assumer un positionnement. La signature, les mises en avant de la page d’accueil, l’arborescence : tout traduit une tonalité engagée et le cap choisi par la destination.
Des contenus pédagogiques sur la fragilité des milieux, des activités écoresponsables tournées vers la médiation environnementale, conçues par la destination elle-même : les Escapades écopositives du Cercle des Imaginaterres, les itinérances douces à vélo, à pied ou en paddle.


Sensibilisation
Éveiller les consciences avec l’EcoIndex.
Créé par le collectif GreenIT, l’EcoIndex calcule l’empreinte environnementale d’une page et la restitue sous forme de note, avec les codes du diagnostic de performance énergétique ou du Nutri-Score.
Intégré au site, le module affiche pour chaque page sa note, ses émissions de gaz à effet de serre et sa consommation d’eau. Pour la destination, une façon simple et imagée de rendre visible l’impact carbone du numérique auprès de ses visiteurs.

Distinction
3e prix aux Trophées de la communication 2023.
Depuis plus de vingt ans, les Trophées de la communication récompensent les meilleures actions de communication du service public et de l'entreprise. En 2023, le site du Cœur du Bassin décroche la 3e place du meilleur site Internet de tourisme.
- 20211er · meilleur site Internet d'Office de Tourisme · Aunis Marais Poitevin
- 20224e · meilleur site Internet de tourisme · Meaux Marne Ourcq
- 20233e · meilleur site Internet de tourisme · Cœur du Bassin d'Arcachon
- 20254e · meilleur site Internet d'administration · Alpes-de-Haute-Provence
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